Vásárlási információk
Kérjük, amennyiben vásárlója vagy aktív felhasználója kíván lenni
webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési
Feltételeinket (továbbiakban: ÁSZF) és kizárólag abban az esetben vegye
igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért és
kötelező érvényűvé tekinti magára nézve.
Általános Szerződési FeltételekA jelen ÁSZF tartalmazza a Kiara Sky Nails (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint:
A webáruház címe: www.kiarasky.hu A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai: Cégnév: Buzás József István E.v.
Székhely: 3000 Hatvan, Apafi u. 14.
Statisztikai számjel:69005950-4618-231-10
Adószám: 69005950-2-30
Számlavezető bank: K & H Bank Zrt.
Bankszámlaszám: 10403538-77495354-53511018
Ügyfélszolgálat/Áruház adatai: Cím: 3000 Hatvan, Apafi u. 14.
Telefon: +36 70 3446614
E-mail: kiaraskynails@gmail.com
Az általános szerződési feltételek elfogadása / Regisztráció
A
regisztráció illetve vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha
a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles
elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő
négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása
esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató és a
Webáruház felhasználója között. Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem
fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait.
A kiarasky.hu honlapra történő regisztráció ingyenes. A
regisztráció feltétele a regisztrációs adatlap pontos, teljes és
időszerű adatokkal való kitöltése, valamint a vásárlási- és szállítási
feltételek, az ÁSZF megismerése és elfogadása. A regisztrációhoz
szükséges egy érvényes e-mail cím, valamint egy választott jelszó
megadása. A jelszó titokban tartása az Ön felelőssége, a belépési
információ biztonságos megőrzése elvárt. A regisztrációt követően
automatikusan e-mailt küld rendszerünk a megadott e-mail címre. A
regisztrációt követően Ön bármikor személyes azonosítója és jelszava
segítségével tud bejelentkezni és módosíthatja adatait.
Regisztrációjának törlését és/vagy módosítását, hírlevélről való törlést
Ön bármikor kérheti tőlünk e-mailban elektronikus levélben, postai
levélben vagy kezdeményezheti az erre szolgáló funkciók használatával
(pl. regisztráció törlése, hírlevélről történő leiratkozás,
adatmódosítás). A regisztráció módosítása és törlése ingyenes. Kérjük,
minden esetben ellenőrizze SPAM fiókját is, ha levelet vár tőlünk.
Azok az ügyfél által nem használt tárolt adatok (pl. belépéshez
megadott adatok), amelyek nem szükségesek az ügyfél kapcsolattartáshoz,
esetleges garanciális vagy szavatossági ügyintézéshez, maximum 3 év után
törlésre kerülnek.
Tilos hamis profilok létrehozása. Kérdéses
esetekben Buzás József István e.v. - a kiarasky.hu üzemeltetője -
kérheti a felhasználót személyes adatainak igazolására, a névhasználat
jogszerűségének igazolása céljából.Buzás József István e.v. fenntartja
magának a jogot, hogy bármikor figyelmeztetés nélkül a jogszerűtlen
regisztrációkat törölje, vagy felfüggessze külön értesítés küldése
nélkül. Továbbá fenntartjuk a jogot, hogy bármikor figyelmeztetés nélkül
regisztrációt töröljünk, ha a felhasználó indokolatlanul, kárt okozó
magatartást követ el oldalunkon.
FIGYELEM! Amennyiben a
regisztrációt követő aktiváló linket nem aktiválja 1 hónapon belül, úgy
regisztrációját automatikusan törli rendszerünk, így azt meg kell
ismételnie, ha újra regisztrálni kíván oldalunkon.
Hibás regisztráció
A
regisztráció során megadott adatokat az ADATAIM menüpontban bármikor
módosíthatja. Amennyiben regisztráció során hibásan adta meg adatait
és/vagy a kötelező kitöltendő mezőket nem töltötte ki maradéktalanul és
emiatt rendszerünk nem tudta Önt regisztrálni, úgy Buzás József István e.v.
- a kiarasky.hu üzemeltetője - a Felhasználó mulasztásából
eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai
problémákért nem vállalja a felelősséget.
A megrendelés lépései
1. A regisztráció/Vendég adatok megadása A kiarasky.hu webáruházban vásárlás előtt regisztrációra vagy
vendégként az adatok megadására van szükség, amely során az általános
adatok, szállítási- és számlázási adatok megadására kerül sor. A
regisztráció és az adatok megadása önkéntes és ingyenes. Adatait
bármikor módosíthatja, törölheti írásban, levélben, elektronikus
levélben vagy telefonon.
- A megrendelés összeállítása
A Vevő/Felhasználó az kiarasky.hu webáruházban történő
megrendelésével, tudomásul veszi jelen szabályzatban foglalt
valamennyi feltételt, nyilatkozatot, a vásárlási- és szállítási,
valamint az Általános Szerződési Feltételt és a weboldal minden
feltételének, nyilatkozatnak pontjával egyetért, kötelező érvényűvé
tekinti magára nézve.
A megrendelés leadása nem minősül
szerződésnek, a teljesítésig szabadon és következmény nélkül
módosítható, illetve lemondható. A szerződés a megrendelés
visszaigazolásakor lép érvénybe. Megrendelésének törlését, módosítását a
csomag postára történő feladását megelőzően Ön bármikor megteheti
e-mailben elektronikus levélben, vagy telefonon.
A Vevő által
leadott megrendelés kizárólag az kiaraskynails@gmail.com e-mail
címünkről történő visszaigazolásunk után lép érvénybe. A megrendelést
legkésőbb 48 órán belül visszaigazoljuk és listázzuk. A nem valós, vagy nem működő e-mail cím, valamint a valótlan
adatok megadása regisztráció során Buzás József István E.v. nem vállalja a
felelősséget sem a szállítási késedelmekért, meghiúsulásáért, sem pedig
az ebből adódó semminemű károkért Vevő felé.
- A megrendelés elküldése
- A megrendelés visszaigazolása
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására
részben, vagy teljes egészben, melyet minden esetben egyeztetünk a
Megrendelővel. A termék vételárának előre történő kifizetése esetén a
teljes összeget visszautaljuk saját költségünkön Megrendelő részére.
A Webáruház működésével, megrendelési- és szállítási folyamatával,
valamint a termékinformációkkal kapcsolatban felmerülő kérdések esetén a
megadott elérhetőségeinken - KAPCSOLAT menüpont - rendelkezésére állunk.
Az adásvételi szerződés létrejötte
1.
Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a
szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja, adásvételi
szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között. (Ha
a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán
belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség
alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást
igénybe venni.)
- A felhasználó elfogadja, hogy
az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül és arra
Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései
vonatkoznak. Az adatvédelmi nyilatkozat, a VÁSÁRLÁSI INFORMÁCIÓK és a SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK menük minden pontja része az ÁSZF -nek.
- A
szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában,
automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webáruházba történő
bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti
vagy kinyomtathatja.
Az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi
az összes menüpont minden tartalma, melyet felhasználás és/vagy vásárlás
előtt olvasson el figyelmesen. Vevő és Eladó között a szerződés
elektronikus úton jön létre. Vevő oldalunkon való regisztrálásával
elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti az Általános
Szerződési Feltételt és valamennyi feltételt.
A megrendelések leadása internetes áruházunkba kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a www.kiarasky.hu webcímen. A telefonon, e-mailen, postai levélben történő rendeléseket nem tudjuk elfogadni.
Árak
A
Webáruházban közzétett árak ÁFÁ-val növelt bruttó árak, amelyek
tartalmazzák a termékek árát, de nem tartalmazzák szállítás díját.
Szállítás
A
megrendelést legkésőbb 48 órán belül visszaigazoljuk és listázzuk a
megrendelt terméke(ke)t. A csomagok kiszállíttatása közvetített
szolgáltatásunk, így azok időbeni pontosságáért a felelősséget nem
vállaljuk.
Lehetséges fizetési módok
1. Személyesen, készpénzben az áru átvételével egyidejűleg (utánvétel)
2. Banki átutalás (előre utalás)
Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében Ön a megrendelése során élhet a vásárlástól való elállás jogával indoklás nélkül.
A termékek helytelen használatából, tárolásából, tisztításából vagy szállításából eredő károkért felelősséget nem vállalunk.
A vásárlástól való elállás jogát a Megrendelő abban az esetben
érvényesítheti, ha a megrendelését átvette. Megrendelő az áru átvételét
követő 14, azaz Tizennégy napon belül indoklás nélkül elállhat a
vásárlástól szóban telefonon vagy postai úton írásban, vagy elektronikus
levélben e-mail-en keresztül. Ebben az esetben Buzás József István e.v. köteles haladéktalanul, de legkésőbb 30, azaz Harminc napon belül a Vevő
által kifizetett összeget visszatéríteni az Ön által megadott
bankszámlaszámra történő utalással, vagy megbeszéltek szerint. Vevőt a
termék visszaküldésének költsége terheli. A webáruháznak a vásárló
számára az elállási joga gyakorlásához nyilatkozatmintát kell
közzétenni, amelyet a vásárló adatait kitöltve visszaküldhet. A vásárló
nem köteles a mintadokumentumot felhasználni. Más formát is választhat. A
lényeg, hogy a beküldött nyilatkozatból kiderüljenek a vásárló (a
webáruház kötelezettségeinek teljesítéséhez szükséges) adatai, a
vásárlás időpontja és a termék beazonosítható legyen.
Eladó
követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károk
megtérítését Vevőtől. Írásban történő elállás esetén elegendő Vevőnek az
elállási nyilatkozatot 14, azaz Tizennégy napon belül elküldeni Eladó
részére. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját
vesszük figyelembe.
E-mail címünk: kiaraskynails@gmail.com
Postacímünk:3000 Hatvan, Apafi u. 14.
Telefonszámunk: +36 70 344 6614
Kérem,
hogy a termék árának visszafizetéséhez küldjön részünkre postai úton
vagy elektronikusan egy bankszámlaszámot (név, számlaszám), ahova az
összeget visszautalhatjuk. A termék árát annak visszaérkezését követően
utaljuk vissza.
A terméket
ajánlott küldeményként, értéknyilvánítással
együtt adja fel címünkre a legnagyobb biztonsággal becsomagolva,
valamint helyezze a csomagba az elállást tartalmazó nyilatkozatot is
(vagy küldje meg e-mail-en keresztül). Az eredeti számlát, vagy annak
fénymásolatát postai úton, vagy szkennelt formában elektronikus úton is
eljuttathatja részünkre, de nem feltétele az elállási jog gyakorlásának.
A
terméket visszaküldéskor ne utánvéttel küldje
részünkre, mert ezeket a csomagokat nem áll módunkban átvenni. A
terméket ajánlott, értéknyilvánított küldeményként juttassa vissza
részünkre. A visszaküldés teljes költsége a Vevőt terheli. Amennyiben a
termék helytelenül lett becsomagolva és bizonyíthatóan ennek
következtében megsérült a kézbesítés során, úgy a károkozást
Megrendelőre terheljük, vagy ha a szállítás során sérült meg, úgy az
értéknyilvánítás lép hatályba.
A Megrendelő nem gyakorolhatja elállás jogát:
- olyan
termék értékesítése esetében, mely a fogyasztó személyéhez kötött, ill.
melyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére
állítottak elő
- olyan termék értesítése, melynek ára a pénzpiac - értékesítő által - nem irányítható ingadozásától függ
- ha Megrendelő a terméket felbontotta és/vagy kipróbálta
Hibás teljesítés esetében:
Amennyiben
nem azt a terméket kapta, amit megrendelt, úgy haladéktalanul jelezze
telefonon vagy e-mailban és azt díjmentesen kicseréljük. Ehhez Önnek
vissza kell küldenie számunkra a kicserélni kívánt terméket. A
visszaszállítási költségét mi fizetjük. Kérjük, addig ne küldje vissza a
terméket, amíg nem egyeztetett velünk a visszaküldés módjáról és
ügymenetéről! Csak abban az esetben küldjük a másik terméket, ha
visszaérkezett hozzánk a csere-termék. Köszönjük szíves megértését és
együttműködését.
Hibás termék esetében:
A
megvásárolt terméket csak abban az esetben cseréljük ki, ha azok
bizonyítottan hibásak. Ha a megrendelt árucikk bizonyíthatóan hibás, azt
díjmentesen kicseréljük. Amennyiben nincs módunk a cserére, úgy a
Vásárló választása szerint árengedményt kaphat a kiszállított hibás
árucikkre, vagy értékegyeztetéssel választhat magának egy másik
árucikket, vagy élhet a vásárlástól való elállás jogával.
Szállítási hibából adódó reklamációk:
Buzás József István e.v. a tőle telhető legnagyobb gondossággal csomagolja
be hibátlan termékeit és ellenőrzi a termékek épségét feladás előtt. A
csomag átvételét követően minden esetben ellenőrizze a csomag és a benne
lévő termék sértetlenségét. Kézhezvételkor bontsa ki és lehetőség
szerint - ha megoldható - a szállító előtt ellenőrizze azt. Felhívjuk
szíves figyelmét, hogy a szállító nem kötelezhető arra, hogy megvárja,
míg Ön kibontja és leellenőrzi a csomagot. Amennyiben a kiszállított áru
megsérült, úgy be kell fáradnia a helyileg illetékes postahivatalba és
jegyzőkönyv felvételét kell kérnie. Csak ennek a jegyzőkönyvnek a
megléte esetében tudunk panaszt elfogadni. A jegyzőkönyv hiányában nem
áll módunkban terméket kicserélni és reklamációt elfogadni. Ha ezzel
kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, keressen bennünket
elérhetőségeinken, készséggel állunk rendelkezésére és megpróbáljuk
megoldani a kellemetlenséget. Célunk, hogy vevőink elégedettek legyenek a
termékeinkkel.
A fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok és információk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság - www.nfh.hu
- honlapján érhetőek el. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári
Törvénykönyv, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai az
irányadóak.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a Fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállás jogát.
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató
Kínálataink
között kizárólag megbízható gyártók termékei szerepelnek. A termékeket
feladást megelőzően ismételten ellenőrizzük, hogy a Megrendelőhöz
kifogástalan, hibátlan állapotú áru kerüljön. A legnagyobb gondosság
mellet is előfordulhat azonban, hogy a Megrendelő valamilyen okból
elégedetlen a termékkel. A Buzás József István e.v. mindent megtesz azért,
hogy a vásárlói kifogást a vonatkozó jogszabályokkal összhangban a
lehető legrugalmasabb módon kezelje. Az eladó szavatossági és jótállási
felelősségére a Polgári Törvénykönyvben (továbbiakban: Ptk.) a 151/2003.
és 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadók.
A
szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték
megfizetését igazoló bizonylatot - az általános forgalmi adóról szóló
törvény alapján kibocsájtott számlát vagy nyugtát - a Fogyasztó
bemutatja. Szavatossági igénye érvényesítésekor a szerződés megkötését a
Fogyasztónak kell bizonyítania.
Kellékszavatosság
- Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön
a termék hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben
kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai
szerint.
- Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint - az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
1./ Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön
által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára
más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha
a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy
igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a
vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással
kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
2./ Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az
áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy
arra a vállalkozás adott okot.
- Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön
köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később,
mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni.
Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől
számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már
nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő...., de
legfeljebb egy év.
- Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
- Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A
teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye
érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön
igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a vállalkozás
nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már
Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés
időpontjában is megvolt.
- Termékszavatosság
- Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó
dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban
meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
- Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
- Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor
hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a
gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
- Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági
igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két
éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát
elveszti.
- Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy
forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját
termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
- A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és
termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem
érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése
esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó
kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
Ha a vállalkozás jogszabály vagy szerződés alapján jótállásra köteles,
az alábbi 3. pont beillesztése is szükséges a tájékoztatóba
A kiarasky.hu webáruház mentesül a szavatossági felelősség alól a Ptk. alapján:
A webáruház kisebb hibával rendelkező termékeket is felkínálhat
eladásra (pl. esztétikai hiba, szállításból eredő hiba, kisebb gyártási
hibák stb.) akár akció és/vagy leértékelés keretében is. A hibákról
minden esetben pontosan van Vásárló tájékoztatva a megrendelés előtt. A
hiba pontos leírását a termékleírásnál találja a termék fotója mellett a
webáruházban. A hiba pontos megismerése után Vevő a megrendelés
leadásával tudomásul veszi és elfogadja, hogy ismeri a hibát. Az ismert
hibából adódó termékvisszaküldéseket nem áll módunkban kicserélni.
- Jótállás
- Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Hibás teljesítés esetén szerződés/... alapján a ... jótállásra köteles.- Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
- Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
A
vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben
mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Felhívjuk a figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és
jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt
egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont
Önt a jótállásból fakadó jogok az 1. és a 2. pontban meghatározott
jogosultságoktól függetlenül megilletik
Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja
- Személyes bejelentés
A vásárló bejelentheti személyesen jótállási vagy szavatossági igényét a
Szolgáltatónál (Szolgáltató címe). Ekkor az Szolgáltató munkatársa a
kifogásáról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti:
- a vásárló nevét, címét,
- a termék megnevezését, vételárát,
- a vásárlás időpontját,
- a hiba bejelentésének időpontját, - a hiba leírását,
- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt,
- a kifogás rendezésének módját.
Ha a kifogás rendezésének módja a vásárló igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben rögzíti.
A jegyzőkönyv másolatát a vásárló átadja.
- Írásban történő bejelentés
A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a
Szolgáltatónak (Szolgáltató címe) küldött levélben, vagy elektronikus
levélben (info@snsnailshungary.hu). Ekkor a levélnek tartalmaznia kell:
- a vásárló nevét, címét,
- a termék megnevezését, vételárát,
- a vásárlás időpontját,
- a hiba bejelentésének időpontját,
- a hiba leírását,
- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.....
A szerződés mellékletei:
Adatvédelmi tájékoztató
Az Ön adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek
későbbi bizonyítása érdekében tároljuk határozatlan időtartamig, vagy a
törlés kéréséig.
Buzás József István e.v. az Ön személyes adatait
bizalmasan kezeli, mint Adatkezelő és azt harmadik félnek át nem adja,
kivétel az Adatfeldolgozók. A megrendelés teljesítéséhez szükséges
szállító partnernek a szállításhoz szükséges adatokat adjuk ki, ill.
hatósági felkérés alapján.
Az adatokat kizárólag Buzás József István e.v. részére gyűjtjük és dolgozzuk fel a cég gazdasági feladatának
teljesítéséhez betartva a személyes adatok védelméről és kezeléséről
szóló jogszabályok előírásait.
A hírlevélre való feliratkozás
ingyenes és önkéntes. A feliratkozással Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Buzás József István e.v. által üzemeltetett áruházak az Ön részére
tájékoztató és reklám céllal hírleveleket küldhessen. Harmadik félnek
adatait nem adjuk át. Amennyiben rendszeresen információkat szeretne
kapni a kiarasky.hu aktuális ajánlatainkról és újdonságainkról,
kérjük iratkozzon fel hírlevelünkre. Hírlevelünkről bármikor
leiratkozhat a hírlevélben megtalálható leiratkozó link segítségével. Buzás József István e.v. a személyes adatokat csak a konkrét vásárlással
összefüggésben használja fel. A hírlevélre külön kell feliratkozni és
nem feltétele az áruházból való vásárlásnak.
Adatvédelmi tájékoztató
Buzás József István e.v. (továbbiakban: Adatkezelő) online értékesítési
tevékenységével kapcsolatban kezeli a regisztrált felhasználók személyes
adatait, kizárólag a megrendelések teljesítésének céljából, és a
teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (számlázás) teljesítése
érdekében. Csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés
céljának megvalósulásához elengedhetetlen és a cél elérésére alkalmas. A
személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és
ideig kezeli. Az Adatkezelő minden elvárható módon védi a regisztrált
felhasználóknak a webáruházban kezelt személyes adatait.
Az adatkezelő címe: Buzás József István 3000 Hatvan, Apafi u. 14.
Az adatkezelő elérhetősége: Tel.: +36 70 3446614 , E-mail: kiaraskynails@gmail.com
Az adatkezelés jogalapja: 2011. évi CXII. törvény az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdés.
Az érintett hozzájárulása.
Hozzájárulás az adatkezeléshez: A felhasználó regisztrációnál
kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes
adatainak kezeléséhez.Az érintettek köre: regisztrált felhasználók
A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció
során megadott a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok: Név,
Elérhetőség (telefon, email), Szállítási cím, Számlázási cím.
Az adatgyűjtés célja: a megrendelések teljesítése és számlázás.Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye:
1./
Név: Buzás József István e.v.
Cím: 3000 Hatvan, Apafi u. 14.
Telefon: +36 70 3446614
E-mail cím: kiaraskynails@gmail.com
Név: Magyar Posta Zrt.
Cím: ugyfelszolgalat@posta.hu
Telefon: +36 06 40 46 46 46
E-mail cím: www.posta.hu
A vásárló kérelmezheti az adatkezelőnél
- tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,
- személyes adatainak helyesbítését,
- személyes adatainak törlését vagy zárolását.A felhasználó a regisztráció során megadott felhasználói név és jelszó
segítségével, a webáruház oldalaira belépve megtekintheti, módosíthatja
vagy törölheti saját adatait.
Ha korábban megrendelést küldött
el, akkor a megrendeléshez az elküldés pillanatában érvényes adatok
lettek csatolva. A megrendeléshez kapcsolt személyes adatairól
tájékoztatást, ezek módosítását vagy törlését az adatkezelőnél
személyesen, telefonon vagy e-mailben kezdeményezheti.
Az
adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt,
legfeljebb azonban 10 napon belül, közérthető formában, a regisztrált
felhasználó erre irányuló kérelmére írásban megadja a tájékoztatást. Ha a
regisztrált felhasználó kérelmét jogosnak találja, akkor haladéktalanul
intézkedik a személyes adatainak helyesbítése vagy törlése érdekében.
Ha a regisztrált felhasználó nem elégedett az adatkezelő válaszával,
akkor személyes adatai védelméhez való jogát polgári bíróság előtt
érvényesítheti, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatósághoz (
www.naih.hu/kapcsolat.html ) fordulhat.
A Felhasználó bármikor tájékoztatást kérhet személyes adatai
kezeléséről. A Felhasználó kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad a
kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról,
az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel
összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból
kapják vagy kapták meg az adatokat. A tájékoztatást a kérelem
benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30
napon belül írásban adja. A kérelmet az Adatkezelő ügyfélszolgálati
e-mail címére kell elküldeni.
Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei
Bírósági jogérvényesítés
A Felhasználó személyes adatok védelméhez fűződő jogának megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat.
A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálata
Az Info tv. 52. §-a alapján bárki a NAIH-hoz fordulhat, ha véleménye
szerint személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte,
vagy annak közvetlen veszélye fennáll, kivéve ha az adott ügyben
bírósági eljárás van folyamatban. A NAIH-hoz tett bejelentése miatt
senkit sem érhet hátrány. A bejelentőt a közérdekű bejelentővel azonos
védelem illeti meg. A NAIH-hoz illetékmentesen és formai kötöttség
nélkül intézhető beadvány. A NAIH honlapja az alábbi címen érhető el: www.naih.hu.
A 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról itt olvasható:
Nemzeti Jogszabálytár (www.njt.hu)
A felelősség korlátozása weboldalon
Buzás József István e.v. 14 éven aluli személyektől személyes adatokat nem
áll szándékában kérni. Amennyiben 14 éven aluli személy juttatott el
hozzánk személyes adatokat, akkor a gyermek szülőjének vagy gyámjának
beleegyezése szükséges. Ha a Szülő vagy Gyám nem egyezett bele az adatok
megadásába, kérheti ezen adatok törlését az előző pontban felsorolt
módon. Ez esetben a részünkre megküldött adatok a lehető leghamarabb
törlésre kerülnek a nyilvántartásunkból. Regisztráláskor a szülői, gyámi
beleegyezésről nem kérünk írásbeli igazolást.
A felelősség kizárása weboldalon
Buzás József István e.v., a kiarasky.hu webshop üzemeltetője nem
vállal semminemű felelősséget az adatvesztésből, a software
helyreállításból, állási időből vagy egyéb kiesett termelési vagy
munkaidőből eredő, a Vevőnél keletkezett károkért, illetve elmaradt
haszonért, veszteségért. A Felhasználó/Vásárló tudomásul veszi, hogy
magának kell gondoskodnia a számítógépe megfelelő használatáról és az
azon tárolt adatainak védelméről. A kiarasky.hu webshop
üzemeltetője nem vállal felelősséget semmilyen külső, közvetlen vagy
közvetett hibákért, speciális vagy esetleges következményekért,
károkért, különös tekintettel: üzemzavarból, információtovábbítási
késedelemből adódó, vírusok okozta vonal vagy rendszerhibából adódó
károk esetén abban az esetben is, ha Buzás József István e.v. ilyen
lehetséges károkról, veszteségekről vagy költségekről tájékoztatták. A
rajtunk kívül álló hibákért - akár nyomdai, technikai vagy időjárás
okozta rendszerleállás, valamint szolgáltató elektronikus és egyéb
vonalhibájából eredő hibákért - felelősséget nem vállalunk.
A
szerver leállásából keletkező késedelmes csomagfeladásokért és
szállításokért, valamint a szállító hibájából történő adminisztrációs és
gyakorlati késedelmekért a felelősséget nem tudjuk vállalni.
Buzás József István e.v. nem vállal felelősséget a Megrendelő számítógépes
felhasználói ismeretének hiányából adódó, valamint a programok
kezelésének ismerete hiányából történő panaszokért.
A
webáruházban található termékek melletti leírások a gyártó által
készített leírásoktól eltérhetnek. A Buzás József István e.v. nem vállal
felelősséget az esetleges termékismertetők a gyártó, vagy rajta kívül
álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
Az ÁSZF időbeni hatálya: jelen Általános Szerződési Feltételek időbeni hatálya Buzás József István e.v. vezetésének hatályon kívül helyezéséig érvényes.
Az ÁSZF területi hatálya:
jelen Általános Szerződési Feltételek területi hatálya kizárólag
Magyarországra érvényes. Magyarország határain kívüli szolgáltatás
esetére külön feltételek vonatkoznak.
Használati feltételek módosítása
Buzás József István e.v.
a kiarasky.hu üzemeltetője fenntartja
magának a jogot, hogy jelen használati feltételeit, vásárlási szabályait
egyoldalúan megváltoztassa, módosítsa minden indoklás és külön
értesítés nélkül. A Felhasználó az aktuális feltételekről a honlap ezen
részén, valamint a többi menüpontban mindig tájékozódhat, mely
közzétételük időpontjától hatályosak.
Árváltozás esetén a
változást megelőzően feladott megrendelés(ek)re a megrendelés
pillanatában aktuális árak az érvényesek és ez kerül visszaigazolásra,
számlázásra. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk
Hibás teljesítés esetén Ön kérheti a termék:
1.) kicserélését,
2.) árleszállítását,
3.) vétel elállás jogát,
4.) értékegyeztetéssel cseréjét
Amennyiben raktáron van a termék, úgy azt kicseréljük és a kicserélendő
áru visszaérkezését követő munkanapon feladjuk. Amennyiben nincs
raktáron a termék, úgy Megrendelő eldöntheti, hogy fenntartja-e a
megrendelését, megvárja, amíg a termék megérkezik és kicseréljük, vagy
visszatérítjük a teljes ár egy részét, vagy ár-érték egyeztetéssel egy
másik termékre cseréli, vagy elállhat a vásárlástól. A raktárkészlet
alakulása az aznapi rendelések feldolgozása után történik. Vannak
termékek, melyek nem utórendelhetőek, nem pótolhatóak.
Hibás termék esetében a megvásárolt terméket csak abban az esetben cseréljük ki, ha azok bizonyítottan hibásak.
A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor
is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte
meg a leértékelés okát.
Szállításból eredő hibák: Buzás József István e.v.
a tőle telhető legnagyobb gondossággal csomagolja
be hibátlan termékeit és ellenőrzi a termékek épségét feladás előtt. A
csomag átvételét követően minden esetben ellenőrizze a csomag és a benne
lévő termék sértetlenségét. Ha megoldható, akkor a szállító előtt, de
szállító nem kötelezhető arra, hogy megvárja, amíg Ön kibontja.
Amennyiben a kiszállított áru megsérült, úgy legkésőbb a következő
munkanapon kérje jegyzőkönyv felvételét a helyileg illetékes
postahivatalban. Csak ebben az esetben tudunk panaszt elfogadni. A
jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban terméket kicserélni, panaszt
elfogadni.